الأسئلة الشائعة

لا. يكفي أن تكتب اسمك ورقم هاتفك المغربي ومدينتك وعنوانك.

إلى جميع مدن المغرب. تكتب مدينتك وعنوانك عند الطلب، ثم نتصل بك لتأكيده.

لا. المبلغ الذي يظهر في السلة وفي تأكيد الطلب هو ثمن المنتجات فقط، وهو ما تدفعه عند الاستلام.

نقداً بالدرهم عند الاستلام، بعد معاينة الطلبية. لا يوجد دفع إلكتروني، ولا نطلب أي معلومات بنكية.

نعم. تعاين الطرد مع الموزع قبل الدفع، وإذا لم يطابق طلبك يمكنك رفضه دون أن تدفع شيئاً.

يمنحك القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك أجل 7 أيام من تاريخ الاستلام للتراجع عن الشراء عن بعد. التفاصيل في صفحة الإرجاع والاستبدال.

نعم. يتحدث المخزون مع كل طلب، ولا يقبل الموقع طلب كمية أكبر من المتوفرة.

يظهر رقم طلبك مباشرة بعد التأكيد. احتفظ به واذكره عندما تتواصل معنا. وسائل التواصل في صفحة اتصل بنا.